Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop www.e-bikeszubehorde.com aufgeben. Betreiber des Shops ist EBIKE Verkäufe mit Sitz in Sandkaule 30, Bonn, DE 68711.

Durch die Bestellung bei EBIKE Verkäufe erkennen Sie diese AGB ausdrücklich an. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zu.

2. Unsere Produkte und Zielgruppe

EBIKE Verkäufe richtet sich an E-Bike-Enthusiasten, die hochwertige Komponenten und Zubehör für ihre Elektrofahrräder suchen. Unser Sortiment umfasst unter anderem:

• Bosch Akkusysteme (Classic, Performance-Line, Smart System)
• Bosch Antriebssysteme (Active Line, Classic Line, Performance-Line)
• Bosch Displays und Ersatzteile
• Brose Batteriesysteme
• Ladegeräte
• Bergamont E-Bikes (City, E-MTB, Trekking, Urban City)

Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität, technische Innovation und Zuverlässigkeit aus. Wir legen größten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bieten ausschließlich originalgetestete und zertifizierte Produkte an.

3. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie ein Produkt in unserem Online-Shop bestellen und wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Sie erhalten unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung ist der Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen. Der Vertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort von Ihrem Konto abgebucht.

5. Lieferung und Versand

Wir beliefern Kunden weltweit mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 € – Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € – Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Destination und Zollabwicklung variieren.

Risikotibergang:

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur bzw. mit Aushändigung der Ware an den Kunden auf Sie über.

6. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

• Der Artikel muss unbenutzt und in originalverpacktem Zustand sein
• Alle originalen Etiketten und Verpackungsmaterialien müssen vorhanden sein
• Der Artikel darf keine Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren aufweisen
• Eine Rücksendung ist nur mit einem vollständig ausgefüllten Rücksendeformular möglich

Rücksendeprozess:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Rückgabewunsch
2. Wir senden Ihnen eine Rücksendeautorisation und die Rücksendeadresse zu
3. Verpacken Sie den Artikel originalgetreu und fügen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein bei
4. Senden Sie das Paket an die von uns mitgeteilte Adresse
5. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde

Erstattung:

Nachdem wir die retournierte Ware erhalten und ihren Zustand geprüft haben, leiten wir die Erstattung des Kaufbetrags ein. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Prüfung der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, es handelt sich um einen fehlerhaften Artikel.

7. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzlich gewähren die Hersteller oft freiwillige Garantien, über deren Umfang wir Sie im Einzelfall informieren.

Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen gesetzliche Gewährleistungsrechte zu. Sie können wählen zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung. Scheitert die Nachbesserung oder Ersatzlieferung, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

8. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Arglist sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit bei Datenverlust, sofern dieser durch den Kunden durch regelmäßige Datensicherung hätte vermieden werden können.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten).

Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz in Bonn, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.